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Problemas con las búsquedas de transacciones móviles

Desde hace dos (2) días hemos estado teniendo problemas con la búsqueda de transacciones móviles.

Consulta:

{

    "merchant_identify": {

        "integratorId": 31,

        "merchantId": 198019,

        "terminalId": "1"

    },

    "client_identify": {

        "ipaddress": "198.235.127.22",

        "browser_agent": "",

        "mobile": {

            "manufacturer": "",

            "model": "",

            "os_version": "",

            "location": {

                "lat": 0,

                "lng": 0

            }

        }

    },

    "client_identify": {

        "ipaddress": "10.0.0.1",

        "browser_agent": "",

        "mobile": {

            "manufacturer": "",

            "location": {

                "lat": 0,

                "lng": 0

            }

        }

    },

    "search_by": {

        "amount": 816.00,

        "currency": "ves",

        "origin_mobile_number": "PfKtk1w167E1OzoD+KD9Rw==",

        "destination_mobile_number": "fPpO1+Ehr5XVUFP2IovV6Q==",

        "payment_reference": "84842841156",

        "trx_date": "2023-09-27"

Respuesta

{

    "processing_date": "2023-09-27 03:47:00 VET",

    "merchant_identify": {

        "integratorId": 31,

        "merchantId": 198019,

        "terminalId": "1"

    },

    "error_list": [

        {

            "error_code": "0330",

            "description": "No hay transacciones que coincidan con los campos de busqueda"

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