Pagos con Móvil C2P

Hola,

Tenemos integrando el API de Pago Móvil C2P en entorno de producción y tenemos una duda sobre el flujo de estados. Recientemente, hemos recibido un volumen alto del código de respuesta 9033, el cual estamos tratando como operación fallida/descartada.

Sin embargo, los clientes reportan que el dinero ha sido debitado de sus cuentas. El JSON de respuesta es el siguiente:

Al realizar una petición con los datos de prueba recibidos por correo la api devuelve el siguiente error:

{

    "processing_date": "2024-08-07 09:32:08 VET",

    "merchant_identify": {

        "integratorId": 1,

        "merchantId": 200283,

        "terminalId": "1"

    },

Buen dia,

He estado realizando peticiones mediante PostMan para encontrar la forma correcta y me da error 500 sin mas detalle del codigo de error interno.

He utilizado estos dos endpoints:
https://apimbu.mercantilbanco.com/mercantil-banco/prod/v1/payment/c2p

Buenos días. 
 

Se está necesitando, para terminar el desarrollo y comenzar con la implementación del software, que el banco suministre, por favor, la información solicitada que se especifica a continuación:

1.- Formato del JSON del REQUEST para solicitud del segundo factor de autenticación que se utiliza en la API PAGO MÓVIL Y VUELTO.